入会について

入会前に見学は出来ますか？

はい。10分程度でございますが、館内案内をさせて頂いております。 ご希望の場合は、見学予約を希望店舗までお電話でお願い致します。 顔認証での開錠になりますので、スタッフ対応が必要となります。 ご予約がない場合は１時間以上お待たせすることがございます。 あらかじめご了承ください。

入会前にマシンを使った体験などは出来ますか？

有人店のみ対応可能でございます。 おひとりさま１回限り・２時間までで500円（税込）となります。 ご希望の場合は、体験予約を希望店舗までお電話でお願い致します。 顔認証での開錠になりますので、スタッフ対応が必要となります。 ご予約がない場合は１時間以上お待たせすることがございます。 あらかじめご了承ください。また、運動が出来る服装と室内運動シューズをお持ちください。レンタル（有料）もございます。

入会したいのですが、どうしたらいいですか？

下記の流れとなります。

①完全WEB入会
(クレジット決済、口座振替)
＜Step１＞
お手持ちのスマホ、PCから下記へアクセス下さい。
松山・東温・砥部・宇和島エリア
入会はこちらから


＜Step２＞
入会する→お客さま情報入力→入力していただいたメールアドレスに通知が届きます。
メール本文内のURLをクリックし、本入会の手続きを完了してください。

＜Step３＞
ご自身でお選び頂いた利用開始日よりご利用開始です。
※ご提出された顔写真・本人確認書類に不備がある場合、入室できない事があります。予めご了承ください。

②来店入会
＜Step１＞
まずは、ご自宅などでマイページ登録してから来店予約をお願い致します。
西条・新居浜・大洲・しまなみエリア
入会はこちらから


＜Step２＞
入会手続きのご来店日時を、希望店舗にWEBにてご予約ください。

＜Step３＞
ご予約日時に、ご来店下さい。
ご来店時に下記の手続きを行ないます。

1.キャッシュカードでの口座振替処理
2.本入会手続き
3.ご精算
4.顔認証登録

※お忘れ物がございますと入会手続きが完了致しません。お忘れ物がないようお願い致します。
※ご持参いただくものは、次項をご確認ください。

＜Step４＞
手続き完了次第です。
そのあとすぐにご利用頂けます！

入会手続きに必要なものはありますか？

初回のご来店（本入会手続き）時は、下記をお持ちください。

＜１．諸費用（引落し）＞
月初の場合（＝初月会費満額）
11,000円(*1)＋10,956(*2) = 21,956円
*1：入会金 7,700円＋事務手数料 3,300円＝11,000円
*2：月会費2か月分：10,956円（［5,478円］～×2か月分）
※月会費：最大2ヶ月＋20日分。
*3：初月会費は日割り計算となります。

＜２．本人確認書類＞
運転免許証、保険証、パスポート、住民基本台帳カード、マイナンバーカード、外国人の方は、在留カード、特別永住者証明書、外国人登録証明書 （顔写真のない書類の方は、入会時にお写真を撮らせて頂きます）

＜３．キャッシュカードorクレジットカード＞
口座振替処理に使用します。

※お忘れ物がございますと入会手続きが完了致しません。お忘れ物がないようお願い致します。

月の途中で入会する場合も月会費の全額が必要ですか？

利用開始日によって入会月の金額は異なります。 オプションについては、月単位となります。

スポーツジムなどの経験がないのですが、利用できますか？

まずは施設内のご案内をさせて頂きます。
その際に、ルールやマナーをお伝え致します。
マシンの簡単な使い方であれば、スタッフにお声掛けください。説明させて頂きます。

「トレーニングサポート」というサービスもございます。
マシンの正しい使い方はもちろん、あなただけのメニューも作成いたします。
ご予約制となっておりますこと、ご了承ください。

また、当施設と契約しているトレーナーをご紹介出来ます。
トレーナー制度をご利用いただくことにより、正しいトレーニングが出来ます。（費用別途）

クレジットカード支払いはできますか？

対応しております。月々の会費は引き落としまたはクレジットカード決済からお選び頂けます。

月会費の引き落とし日はいつですか？

口座振替：毎月２６日の前払い制となります。 ２６日が銀行休業日の場合は、その翌日となります。 １２月にご入会の場合、初回引落は２か月後の２月会費（１月２６日）からとなります。
クレジット決済：毎月20日前払い
オンライン口座振替：毎月27日前払い

別名義での口座登録はできますか？

原則、ご本人様名義の口座でご登録頂きます。 ご家族（親・子・配偶者）の場合のみ、ご家族代表者様の口座での（代表者様の入会がない場合も可）登録をお受けしております。 ご友人など他人や法人名義の口座のご登録は承れません。予めご了承ください。

領収書は発行できますか？

マイページよりご自身で発行してください。

施設利用について

利用制限（時間帯ごとなど）はありますか？

２４時間３６５日いつでもご利用いただけます。 ただし、気象・災害等により営業が困難な場合や、施設の点検、補修または改修を要する場合などは、休業させていただくことがございます。 あらかじめご了承ください。

お正月も開いてますか？

はい。営業しております。 ただし、スタッフ不在の時間帯がございます。

プールとスタジオはありますか？

中央通り店、DAINO店、北宇和島店にスタジオがございます。ホットヨガ以外は月額内で月１０回までご利用頂けます。 プールはございません。

ストレッチエリアはありますか？

ございます。（ジムエリアにストレッチスペースをご用意しております。）

更衣室、シャワー、サウナ、お風呂はありますか？

男性用更衣室、女性更衣室があり、各更衣室にシャワーブースがございます（新居浜松原店にはシャワーブースはございません）。個数は店舗により異なります。 シャンプー・ボディソープなどを用意しております。 サウナは大街道店に男性専用サウナがございます。（高校生以上の男性のみ）お風呂はございません。

ロッカーはありますか？

無料の共用ロッカーと有料の契約ロッカーをご用意しております。 無料ロッカー：トレーニング中のみにご利用いただける鍵付きロッカー 契約ロッカー：トレーニングシューズなどを施設に置いておくことができる鍵付きロッカー（月額330円～） またフィットネスエリアにはオープンの棚をご用意しております。

どんな服装が必要ですか？

スポーツウエアでトレーニングを行ってください。 ジーパンなどの運動に適さない服装、革靴、サンダルなどでのご利用はお断りしております。 危険防止のために、室内用の運動シューズは必ず着用してください。

レンタルは何がありますか？

ウエアとタオルと水素水が使い放題の月額1650円（税込み）の手ぶらでらくらくプランがございます。また、 タオル、ウェア上下、シューズは都度レンタルがございます。（別途費用が掛かります）
※レンタルご利用の場合、スタッフ不在時間はご利用いただけません。予めご了承ください。

プロテインはありますか？

プロテインバーがございます。お好みのフレーバーをお選びください。
※スタッフ不在時間は、ご利用いただけません。予めご了承ください。

退会・休会について

退会したい時は、どのようにすればよいですか？

退会フォームより、お手続きをお願いします。
＊来店での退会は受け付けておりません。あらかじめ、ご了承ください。
退会はこちらから

尚、退会後に再入会を行う場合、入会金・事務手数料が再度必要となります。 あらかじめ、ご了承ください。

休会したい時は、どのようにすればよいですか？

休会は1度の申請で最大６ヶ月間です。

申請月の翌々月からの休会となります。
＜休会期間が６ヶ月までの場合＞
下記休会フォームから、休会のお手続きをお願いします。
＊来店での休会は受け付けておりません。あらかじめ、ご了承ください。
休会プランはこちらから

＜休会期間が６ヶ月を超える場合＞
休会の自動更新はありません。
再度、休会申請をお願いします。
（5月末で休会終了の場合、4月中に再度休会申請をして頂くと引き続き6月からの休会が可能です。）